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員工的“實話”與老總的“謊話” |
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員工的“實話”與老總的“謊話” |
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2007年9月4日,已點擊:24456次 來源: [打印本頁] [收藏本頁] [關閉窗口] |
眉山人才網/洪雅人才網/彭山人才網/仁壽人才網/青神人才網/丹棱人才網/四川人才網/樂山人才網/眉山勞動力市場 今天一個在杭州地區(qū)市場銷售部門工作了近兩年的員工來辭職,辭職的理由是找到一家比較好的事業(yè)單位,比較適合他喜歡穩(wěn)定的性格。他也是杭州幾個銷售區(qū)域的負責人之一,工作很勤懇,業(yè)績不是很突出但也還穩(wěn)定,辭職的態(tài)度很誠懇,也很堅決,也沒有留下的任何余地。我和他在一個比較輕松的環(huán)境里深入地進行了離職面談,了解他離職的真正原因、去向和對杭州地區(qū)銷售的一些建議。
其中,他提到一點我覺得很有道理,那就是目前整個杭州地區(qū)的老總是從杭州幾個銷售區(qū)域之一的區(qū)域經理職位上提拔起來的。原來大家是平級的,并且現(xiàn)任的老總原來做區(qū)域經理時業(yè)績并不是最好的,幾個業(yè)績比他好的區(qū)域經理心里有些不服,整個銷售團隊主管沒有以前團結。確實,6月以來,杭州地區(qū)陸續(xù)已經有2個銷售區(qū)域經理離職,而且是換了行業(yè)。
在去年考核的時候,綜合評價確實是現(xiàn)在的杭州地區(qū)老總、當時的區(qū)域經理評價最好,除業(yè)績外,綜合管理能力較其他幾位強。作為杭州地區(qū)老總這個職位,在現(xiàn)有的區(qū)域經理中選擇,也就他比較適合一些。在缺乏這個層次管理干部的情況下,只有選他作為杭州地區(qū)的負責人。
這樣引出一個問題:提拔他引起了一部分業(yè)績好的區(qū)域經理的不服,并且原來都是一個級別突然被他管理很多區(qū)域經理口頭不說但心里不舒服,團隊的分裂容易出現(xiàn),一些區(qū)域經理的離職也可能出現(xiàn)。如何解決這個問題呢?
仔細想來,有這樣幾個改進措施:
1、提前公布提拔干部的標準,讓所有的區(qū)域經理明確除了業(yè)績外,還有綜合管理能力的評價。并且讓考核指標盡量客觀、公開。
2、剛提拔的干部盡量避免馬上就是原來同級主管的直接上級?梢缘狡渌貐^(qū)如紹興地區(qū)做老總,做出一定成績后調回原來的地區(qū)做老總。或者不要馬上提拔為原來同級主管的直接上級,到總部做一段時間的督導,從側面對原來同級主管開展工作,通過一個過渡期取得他們的認同。也就是“扶上馬,送一程”。
3、提拔前進行一定的民意調查與一部分區(qū)域經理和骨干進行談話,摸清情況,做好思想預防工作。
對于這個問題還值得好好思考,這是人力資源管理中不可避免的現(xiàn)實問題。
編輯:bibi
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來源:中華英才網伯樂谷 |
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