|
當(dāng)前位置:信息>>
人力資源招聘面試趣談 |
|
|
|
|
人力資源招聘面試趣談 |
|
2007年9月4日,已點(diǎn)擊:37873次 來(lái)源: [打印本頁(yè)] [收藏本頁(yè)] [關(guān)閉窗口] |
眉山人才網(wǎng)/洪雅人才網(wǎng)/彭山人才網(wǎng)/仁壽人才網(wǎng)/青神人才網(wǎng)/丹棱人才網(wǎng)/四川人才網(wǎng)/樂(lè)山人才網(wǎng)/眉山勞動(dòng)力市場(chǎng) 做人力資源工作也有幾年的時(shí)間了,有時(shí)候筆者經(jīng)常在想,人力資源工作者與被面試者到底是一種什么關(guān)系?總想予之定性,可惜卻總沒(méi)有找到合適的詞匯去描述,也許是詞窮,也許又是關(guān)系過(guò)分復(fù)雜了。每次面對(duì)不同的人都會(huì)有不同的感覺(jué),亦或是朋友、也可能是未來(lái)的同事。但在最近幾次的面試中,筆者卻常常感覺(jué)到是"敵人".
也許會(huì)有些詫異,但現(xiàn)在部分面試者的表現(xiàn)確實(shí)如此。面試的目的是為什么?當(dāng)然是為企業(yè)挑選合適人選,以供企業(yè)發(fā)展之用。那么在挑選的過(guò)程中,面試官又最在意什么?筆者粗淺的認(rèn)為,是應(yīng)試者的能力、素質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等是否與企業(yè)的需求相匹配。說(shuō)到這,那么這場(chǎng)面試的戰(zhàn)爭(zhēng)就算開(kāi)始拉開(kāi)序幕了。面試官需要了解的是應(yīng)試者"真實(shí)"的一面是否符合公司的要求。而面試者的目的通常是,無(wú)論自己如何,都要盡力在"表象"上符合公司的要求,以此謀取職位。這就好像偵探小說(shuō)中描述的一樣,偵探們要面隊(duì)不同證人和不同嫌疑人的口供,并調(diào)查誰(shuí)說(shuō)的才是真實(shí)的。所以,面試官們就在每一次交談和測(cè)評(píng)中判斷者。
信息時(shí)代,人們收獲了無(wú)數(shù)的知識(shí)與財(cái)富。但同時(shí),也給大家?guī)?lái)了不少的無(wú)奈。這邊面試官剛剛找來(lái)一本《世界500強(qiáng)面試集錦》,那邊的應(yīng)試者卻早已經(jīng)倒背如流。也許你還在為你成功招聘到一個(gè)人才而竊竊欣喜,而轉(zhuǎn)眼你卻發(fā)現(xiàn),這個(gè)所謂的人才,除了會(huì)背誦幾道面試題的答案以為,原來(lái)一無(wú)是處。也許你痛苦,也許你無(wú)奈,但這就是一場(chǎng)間諜戰(zhàn),你總想知道他是什么樣的人,可他卻拼命的保護(hù)著自己,把自己最真實(shí)的一面隱藏起來(lái)。甚至到學(xué)校組織集體面試的時(shí)候,學(xué)校還會(huì)提前幾周進(jìn)行應(yīng)試培訓(xùn),以至于面試官們被弄得亂花漸欲迷人眼啊。
怎么辦呢?現(xiàn)在很多專家都提出,人力資源工作者要掌握豐富的心理學(xué)和行為學(xué)的知識(shí),以減少失誤。所以最近筆者也適時(shí)的研究了一本有關(guān)于此方面書(shū),雖然作者身處美國(guó),但其中有些道理也非常通用。那么結(jié)合我們國(guó)內(nèi)情況再進(jìn)行一些演繹,還是非常有實(shí)施價(jià)值的。現(xiàn)列舉一二,以供參考。
1、重點(diǎn)職位的人,在復(fù)試過(guò)程中,面試官應(yīng)盡量找機(jī)會(huì)與其共同用餐,當(dāng)然工作餐即可。國(guó)人是以食為天的,觀察一個(gè)在用餐時(shí)的表現(xiàn),通常會(huì)對(duì)你的判斷有所幫助。比如應(yīng)試者對(duì)餐具的清潔程度是否有要求,用餐后是否會(huì)主動(dòng)清洗餐具。餐間是否樂(lè)意與人交流?有主要的話題是什么?有沒(méi)有主動(dòng)的合作和服務(wù)意識(shí)?是不是很有警惕心理和防御行為。那么面試官都可以對(duì)此進(jìn)行判斷和選擇。當(dāng)然,如果有機(jī)會(huì)能邀請(qǐng)其家人共進(jìn)晚餐,那么筆者相信你會(huì)有共多意想不到的收獲。
2、如果不是非常注重面試的把握性,可以給應(yīng)試者來(lái)個(gè)突然的襲擊。就是在時(shí)間允許的情況下,不給應(yīng)試者任何時(shí)間進(jìn)行面試準(zhǔn)備。比如要求應(yīng)試者在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到公司面試;蛘咴谠缟媳容^早的時(shí)間,給應(yīng)試者打電話預(yù)約,看看應(yīng)試者有沒(méi)有早起的習(xí)慣,和他對(duì)這種近似不禮貌的行為的反映。來(lái)判斷你的職位所需。如果他語(yǔ)氣生硬,甚至不滿。那恰巧你需要一個(gè)客服經(jīng)理,那筆者就奉勸你,還是放棄你的想法吧。
3、學(xué)會(huì)讓?xiě)?yīng)試者寫(xiě)點(diǎn)東西,以便復(fù)試的時(shí)候有話題探討?匆粋(gè)人寫(xiě)的東西是了解一個(gè)思想很好的方法。當(dāng)然每個(gè)人都存在文筆的差異,我們不是在招聘作家,文筆的好壞無(wú)關(guān)痛癢,而是看他表述了什么,和在共同探討時(shí),他所說(shuō)的觀點(diǎn)和所寫(xiě)的觀點(diǎn)是否一致。因?yàn)楹?jiǎn)歷很容易造假,而人們?cè)谟懻摵蜖?zhēng)執(zhí)時(shí),卻很容易展現(xiàn)自己的立場(chǎng)。
信息時(shí)代,筆者也不便多說(shuō)詳解,以免又變成了雙韌劍,傷不到人反害己。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一只"看不見(jiàn)的手".也許人力資源界也有吧。改變現(xiàn)在面試中那部分扭曲的現(xiàn)狀也非一己之力能完成的,各位面試官還是自燒高香吧,乞求能看到應(yīng)試者最真實(shí)的一面。
做人力資源工作也有幾年的時(shí)間了,有時(shí)候筆者經(jīng)常在想,人力資源工作者與被面試者到底是一種什么關(guān)系?總想予之定性,可惜卻總沒(méi)有找到合適的詞匯去描述,也許是詞窮,也許又是關(guān)系過(guò)分復(fù)雜了。每次面對(duì)不同的人都會(huì)有不同的感覺(jué),亦或是朋友、也可能是未來(lái)的同事。但在最近幾次的面試中,筆者卻常常感覺(jué)到是"敵人".
也許會(huì)有些詫異,但現(xiàn)在部分面試者的表現(xiàn)確實(shí)如此。面試的目的是為什么?當(dāng)然是為企業(yè)挑選合適人選,以供企業(yè)發(fā)展之用。那么在挑選的過(guò)程中,面試官又最在意什么?筆者粗淺的認(rèn)為,是應(yīng)試者的能力、素質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等是否與企業(yè)的需求相匹配。說(shuō)到這,那么這場(chǎng)面試的戰(zhàn)爭(zhēng)就算開(kāi)始拉開(kāi)序幕了。面試官需要了解的是應(yīng)試者"真實(shí)"的一面是否符合公司的要求。而面試者的目的通常是,無(wú)論自己如何,都要盡力在"表象"上符合公司的要求,以此謀取職位。這就好像偵探小說(shuō)中描述的一樣,偵探們要面隊(duì)不同證人和不同嫌疑人的口供,并調(diào)查誰(shuí)說(shuō)的才是真實(shí)的。所以,面試官們就在每一次交談和測(cè)評(píng)中判斷者。
信息時(shí)代,人們收獲了無(wú)數(shù)的知識(shí)與財(cái)富。但同時(shí),也給大家?guī)?lái)了不少的無(wú)奈。這邊面試官剛剛找來(lái)一本《世界500強(qiáng)面試集錦》,那邊的應(yīng)試者卻早已經(jīng)倒背如流。也許你還在為你成功招聘到一個(gè)人才而竊竊欣喜,而轉(zhuǎn)眼你卻發(fā)現(xiàn),這個(gè)所謂的人才,除了會(huì)背誦幾道面試題的答案以為,原來(lái)一無(wú)是處。也許你痛苦,也許你無(wú)奈,但這就是一場(chǎng)間諜戰(zhàn),你總想知道他是什么樣的人,可他卻拼命的保護(hù)著自己,把自己最真實(shí)的一面隱藏起來(lái)。甚至到學(xué)校組織集體面試的時(shí)候,學(xué)校還會(huì)提前幾周進(jìn)行應(yīng)試培訓(xùn),以至于面試官們被弄得亂花漸欲迷人眼啊。
怎么辦呢?現(xiàn)在很多專家都提出,人力資源工作者要掌握豐富的心理學(xué)和行為學(xué)的知識(shí),以減少失誤。所以最近筆者也適時(shí)的研究了一本有關(guān)于此方面書(shū),雖然作者身處美國(guó),但其中有些道理也非常通用。那么結(jié)合我們國(guó)內(nèi)情況再進(jìn)行一些演繹,還是非常有實(shí)施價(jià)值的,F(xiàn)列舉一二,以供參考。
1、重點(diǎn)職位的人,在復(fù)試過(guò)程中,面試官應(yīng)盡量找機(jī)會(huì)與其共同用餐,當(dāng)然工作餐即可。國(guó)人是以食為天的,觀察一個(gè)在用餐時(shí)的表現(xiàn),通常會(huì)對(duì)你的判斷有所幫助。比如應(yīng)試者對(duì)餐具的清潔程度是否有要求,用餐后是否會(huì)主動(dòng)清洗餐具。餐間是否樂(lè)意與人交流?有主要的話題是什么?有沒(méi)有主動(dòng)的合作和服務(wù)意識(shí)?是不是很有警惕心理和防御行為。那么面試官都可以對(duì)此進(jìn)行判斷和選擇。當(dāng)然,如果有機(jī)會(huì)能邀請(qǐng)其家人共進(jìn)晚餐,那么筆者相信你會(huì)有共多意想不到的收獲。
2、如果不是非常注重面試的把握性,可以給應(yīng)試者來(lái)個(gè)突然的襲擊。就是在時(shí)間允許的情況下,不給應(yīng)試者任何時(shí)間進(jìn)行面試準(zhǔn)備。比如要求應(yīng)試者在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到公司面試;蛘咴谠缟媳容^早的時(shí)間,給應(yīng)試者打電話預(yù)約,看看應(yīng)試者有沒(méi)有早起的習(xí)慣,和他對(duì)這種近似不禮貌的行為的反映。來(lái)判斷你的職位所需。如果他語(yǔ)氣生硬,甚至不滿。那恰巧你需要一個(gè)客服經(jīng)理,那筆者就奉勸你,還是放棄你的想法吧。
3、學(xué)會(huì)讓?xiě)?yīng)試者寫(xiě)點(diǎn)東西,以便復(fù)試的時(shí)候有話題探討?匆粋(gè)人寫(xiě)的東西是了解一個(gè)思想很好的方法。當(dāng)然每個(gè)人都存在文筆的差異,我們不是在招聘作家,文筆的好壞無(wú)關(guān)痛癢,而是看他表述了什么,和在共同探討時(shí),他所說(shuō)的觀點(diǎn)和所寫(xiě)的觀點(diǎn)是否一致。因?yàn)楹?jiǎn)歷很容易造假,而人們?cè)谟懻摵蜖?zhēng)執(zhí)時(shí),卻很容易展現(xiàn)自己的立場(chǎng)。
信息時(shí)代,筆者也不便多說(shuō)詳解,以免又變成了雙韌劍,傷不到人反害己。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一只"看不見(jiàn)的手".也許人力資源界也有吧。改變現(xiàn)在面試中那部分扭曲的現(xiàn)狀也非一己之力能完成的,各位面試官還是自燒高香吧,乞求能看到應(yīng)試者最真實(shí)的一面。
編輯:swgg
來(lái)源:Hroot.com |
◆
本類相關(guān)信息 |
|
|
|
|
最新公告 招考 資訊 |
|
|
|
|
|
|
|
熱點(diǎn)專題調(diào)查 |
|
|
|
|
|
|
|
圖片新聞 |
|
|
|
|
|
|
|
|